во время процесса установки СУБД для БД были установлены кодовые страницы, поддерживающие кириллицу;

при соединении с СУБД клиентская часть корректно устанавливает кодировку соединения и передает кириллические данные в установленной кодировке.

установленные кодировки для БД;

установлена ли явно кодировка для клиентской части через переменную окружения LINTER_CP, команду "set names", или команду интерфейса API;

действительно ли выполняемый текст запроса или выполняемый файл с запросами соответствует заданной при соединении с БД кодировке;

не превышает ли текст длину текстового поля БД с учетом того, что длина текстового поля в БД задается в байтах;

соответствуют ли настройки кодировки для программы просмотра результатов работы кодировке, которая задана для получения ответов от СУБД.